退去手続きについて

お引越し日時が決まりましたら、下記のお手続きをお願い致します。
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1.電気の閉栓

お引越しの5日前までに必ずご連絡の上、最終料金をご精算下さい。
ご契約されている電力会社にご連絡をお願い致します。

※弊社ではどちらの電力会社でご契約されているか分かりかねます。

2.ガスの閉栓

お引越しの5日前までに必ずご連絡の上、最終料金をご精算下さい。

都市ガスの解約 ご契約されているガス会社にご連絡をお願いします。
LPガスの解約 ご契約されているガス会社にご連絡をお願いします。

※弊社ではどちらの電力会社でご契約されているか分かりかねます。

3.水道の閉栓

ご入居時に開栓されていない方は閉栓は不要です。

4.電話の移転手続き

お引越しの日が決まり次第お早めにお手続きください。

※停止作業が未了の場合は、次の方がご契約できません。

5.インターネットの停止 ※ご契約の会社欄をご参照ください。

  • 個別で契約されている方は退去明け渡しまでにルーターの返却を完了してください。
  • J:COM対応の物件はJ:COM担当者より電話がありますので、機器の撤去に関し打ち合わせをしてください。
  • マンション付随の無料・定額インターネットサービスをご利用の場合は手続き不要です。

6.火災保険解約 ※ご契約の会社欄をご参照ください。

三井住友海上火災保険 0120-925-379(平日9:00-17:00)
https//ecc.ms-ins.com/ec/TAIKYO
AIG「リビングサポート保険」 0120-565-773(土日祝除く9:00-18:00)
http://www.aig.co.jp/sonpo/contractor/lp/
東京海上ウエスト少額短期保険 0120-004-593(平日9:30-17:00)
http://www.twssi.co.jp
日本少額短期保険 0120-071-161(平日9:00-17:00)
その他の火災保険 加入保険会社にご連絡の上ご解約ください。

7.郵便転居届

お引越しの10日前までに必ず郵便局にてお手続きをしてください。

※定期購読物・DM等も停止または住所変更のご連絡をお願い致します。

8.大型ごみ

必ず2週間前までに回収の申込みをしてください。

京都市大型ゴミセンター 0120-100-530(携帯不可)
携帯電話からは 0570-000-247

※お部屋やマンション敷地内に残置物がある場合は、処分費を含め手数料をご請求させて頂きます。

9.立会点検

お引越し日時が決まり次第、お早めにご連絡ください。

  • 午前10:00-午後17:00の間でご希望のお時間をご連絡ください。
  • 契約書の特約条項に退去月によっては退去日を早めて頂く記載のある場合がございます。
  • 立会時に荷物が残っていますと点検が出来ません。

10.ご用意いただくもの

  • ご入居時にお渡しした方は「設備取扱説明書ファイル一式」
  • 「鍵」(スペアキーも含めすべて)
  • 敷金・保証金等のご返金先口座(解約通知書に記載済みの方は不要です。)

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